— Käyttöehdot —

Posti- ja etämyynnistä tilatuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen peruuttamisoikeus 14 vuorokauden ajan tavaran vastaanottamisesta. Tämä tarkoittaa, että voit vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteet, edellyttäen että:

• Tuote on käyttämätön ja ehjä

• Tuote on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan

• Palautuksen mukana pitää olla kuitti/todistus ostosta sekä tilaajan yhteystiedot maksun palautusta varten. Kannattaa esim. tulostaa sähköpostiin tullut tilausvahvistus tai verkkokaupan tilaushistoriasta tilausta koskeva sivu.

• Ilmoita myös, jos palautuksen syynä on tuotteessa ilmennyt vika, niin voimme tutkia tuotteen eikä se päädy toiselle asiakkaalle.

• Erikseen tilatuilla, yksilöllisesti valmistetuilla osilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

• Palautus: Ota yhteyttä, niin voimme neuvoa palautusasiassa tarkemmin

• Muovikalvoon pakattuja osia tai osasarjoja ei saa avata muovipakkauksestaan.

Palautus

Tilattujen tuotteiden palautus onnistuu asiakaspalautuksena ilman kuluja (ei Posti kotimaan rahti) kautta. Palautuksen voi suorittaa myös suoraan myymälään. Emme ota vastaan postiennakko ym. lähetyksiä.

Virhevastuu

Virhevastuutapauksissa ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, joka neuvoo sinua jatkotoimissa. Palauttaessasi tuotetta, liitä mukaan omat yhteystietosi sekä selvitys tuotteessa havaitusta viasta sekä minkälaisessa tilanteessa vika ilmenee.

All rights reserved by Karelia Motorz
Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin, mahdolliset virheet ja muutokset verkkokaupassamme.